A社:マシンに組み込まれているロール交換のご相談。
作業時にロールを駆動させる歯車の摩耗も発見。
お客様に状況を説明、将来を考慮して歯車の更新を提案。しかしお客様の手元に歯車の製作図面が無かった為、現物のスケッチ→作図→歯車の製作。完成後、組込→最終調整。異状のないことまで確認しお客様に引き渡しました。
B 社:ロールのチョック(軸受箱)、解体・整備点検・組込のご相談。
従来はお客様が行なっていたが、一時的に作業者の確保が困難と相談をいただく。
お客様と打ち合わせの後、工事課と品質管理課で対応。経験と実績より問題なく作業を行い、お客様に引き渡しました。